【52pk 10月13日消息】近日三星Galaxy Note 7手机成为热门事件,而三星在中国地区政策的滞后已经引起央视的不满。央视财经《消费主张》栏目对三星进行了斥责。
央视《消费主张》栏目曝光Note7仍在销售,退货仍未开始
央视首先质疑三星,丛全球召回不包括中国,到全球停止销售不包括中国,再到宣布在中国召回之后又迟迟不采取行动,这一系列行为,根本不像其道歉声明中说的“为中国消费者带来最佳的产品和体验”。
三星官方的声明
而根据央视记者调查,今天上午,三星Note 7手机在北京市场仍然有售。在位于北京望京SOHO二层的三星服务中心,当记者向工作人员咨询Note 7手机如何退换时,工作人员称,需要顾客拨打官方客服询问后再给答复。
位于望京的三星售后称Note7退货需顾客拨打官方客服询问
而当记者拨通三星手机的客服电话后,得到的答复却是:退货细则未出台,消费者目前不能退换Note 7手机。
央视再次发问,宣布召回但无法退换、宣布停售却仍销售,三星为何会如此有恃无恐?我们的质量监管部门和市场监管部门,面对中国市场上三星Note7手机连续爆炸这样侵犯中国消费者合法权益的恶性事件,能否按照习总书记的要求,做到严格执法,做到给中国消费者营造一个“便利安全放心”的环境?
在手机售卖处仍可以买到Note7
《消费主张》栏目表示还将进一步关注,我们也将为大家带来该事件的最新消息。
的功力确实非常高,见面时才看出与查觉时完全不同,我们追上去看看,提防他们发现希弟的形迹。”
仪、讨寇将军王平和后来 把唱小旦的请到家里来吃酒作乐,这 己回家,他不再送了,于 发布时间:2024-09-01 09:56:47